Assistencia Tecnica em Comunicacao: INFLUENZA PANDÊMICA NA AMÉRICA LATINA E NO CARIBE

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Assistência Técnica em Comunicação

A Links Media oferece serviços de consultoria especializada para a Agência para o Desenvolvimento Internacional dos EUA apoiando o desenvolvimento e implementação de estratégias de comunicação para a pandemia aviária e da influenza para a América Latina e o Caribe. Trabalhando em colaboração com parceiros de países da América Latina e do Caribe, Links Media oferece assistência técnica e apoio para o desenvolvimento do planejamento e das atividades de capacitação-formação em vários países.

Nossos esforços até agora resultaram no desenvolvimento de vários planos para estratégia de comunicação, materiais informativos sobre comunicação, através do treinamento de jornalistas, porta-vozes e de partes interessadas.

Leia nosso folheto para maiores detalhes sobre e estrutura da nossa assistência técnica. Obtenha o folheto em formato PDF (Inglês | Espanhol)

Atividades Atuais e Exemplos de AssistÊncia TÉcnica:

Bolívia começa o desenvolvimento do Plano Operacional de Comunicação

Links Media, em colaboração com o Comitê Técnico Nacional de Comunicação da Bolívia, começou o desenvolvimento do Plano Nacional de Comunicação de Risco para Desastres e Surtos ao lado dos ministérios de saúde, agricultura, educação, e defesa, assim como organizações internacionais e não-governamentais.

Em maio de 2010, Links Media viajou a Bolívia para facilitar uma reunião de trabalho para apoiar o desenvolvimento do Plano Nacional Operacional de Comunicações, que incluirá procedimentos padrão de operações (PPO) para os setores chaves involucrados em a resposta a uma pandemia, uma epidemia de influenza, ou outros riscos o desastres. Adicionalmente, o plano incluirá um Plano de M&E monitorar e documentar o progresso para adaptar e/ou atualizar a estratégia de comunicação e os PPOs.

A reunião serviu como um espaço de trabalho para os membros do Comitê Técnico Nacional de Comunicação, onde os resultados incluíram acordos determinados entre os membros do Comitê para continuar a trabalhar juntos e finalizar o Plano. Links Media continuará o apoio técnico ao Comitê e facilitará o desenvolvimento do contente e a revisão editorial, em acordo com os lineamentos de USAID e Links Media. Veja cobertura de meios de comunicação: http://www.influenzalac.org/extras/MSD_82.pdf http://www.procosi.org.bo

Adicionalmente, como parte das asistencias técnicas em o país, Links Media facilitou duas capacitações de porta-voz com autoridades do governo, inclusive ministros e vice-ministros, e técnicos, inclusive diretores de epidemiologia, administradores de hospitais, e outros trabalhadores de saúde. As capacitações aconteceram nos escritórios da Organização Pan Americana de Saúde da Organização Mundial de Saúde em Bolívia (OPS/OMS/Bolivia).

Capacitações de porta-voz em Guatemala

Links Media dirigiu e facilitou uma série de treinamentos de porta-voz para a Rede Nacional de Promotores de Saúde e para comunicadores chaves de nível municipal que têm acesso a líderes municipais e que poderão replicar o treinamento a outras audiências (isto é, comunicadores de outras municipalidades e líderes municipais). Os participantes foram treinados em como ser comunicadores eficazes com o público e com os meios de comunicação durante tempos de risco ou crise. Links Media, em colaboração com o Ministério de Saúde Pública e Asistencia Social, programou estes treinamentos para acontecer durante a campanha de vacinação contra a influenza A(H1N1) em o país. Os treinamentos aconteceram em Sololá, Chiquimula, e a Cidade da Guatemala. Veja cobertura de notícia: La Hora comunicado de imprensa (Media Clip: H1N1 vaccine is safe)

O plano de comunicação para influenza aviária e pandêmica de Guiana:

Links Media esta trabalhando com o Ministério de Saúde de Guiana para fornecer apoio e orientação ao Subcomitê Nacional de Comunicações para a Preparação de Influenza Pandêmica. Em janeiro de 2010, o pessoal de Links Media viajou a Guiana para facilitar uma reunião de trabalho para o desenvolvimento do Plano Operacional de Comunicações. Este plano incluirá procedimentos padrão de operações e un plano de monitoração e avaliação como parte da estratégia nacional para a preparação e resposta de influenza aviária e pandêmica. Veja a cobertura de meios de comunicação:
Guyana Chronicle: Capacity building for H1N1 response continues today
Kaieteur News: Health Ministry to introduce communication plan to better address influenza

Estratégia de Comunicação da Gripe Aviária no Equador:

Em fevereiro e maio de 2009, a Links Media trabalhou localmente com a Comissão Nacional Interinstitucional de Comunicação do Ministério da Saúde do Equador para revisão da estratégia de comunicação e do plano operacional existente, para avaliar as necessidades nacionais de assistência técnica para responder à pandemia, e para planejar as atividades futuras a fim de tornar esta estratégia operacional.

Em julho de 2009, em coordenacão com a Agência de Desenvolvimento Internacional e a Comissão Nacional Interinstitucional de Comunicação do Equador, a Links Media conduziu uma reunião de trabalho para fortalecer o plano existente de comunicação interintitucional para prevenção e resposta à pandemia de influenza, revisão das linhas de ação para responder a pandemia de gripe A(H1N1) e desenvolvimento de um plano de trabaho para a Comissão.

Em novembro de 2009, a equipe da Links Media viajou para Quito, Equador, para trabalhar juntamente com a Comissão Nacional Interinstitucional de Comunicação para finalizar o Plano Operacional de Comunicação, que inclui Procedimentos Operacionais Padronizados, um Plano para Monitoramento e Avaliação e um Plano de Trabalho, como parte da estratégia nacional para preparação e resposta a uma pandemia.

Plano de Comunicação da Nicarágua:

No outono de 2006, Links Media colaborou com a Agência para o Desenvolvimento Internacional dos EUA e planejadores nicaraguenses para a rede de saúde e de disastres, para assistir o país no desenvolvimento de um plano de comunicação para a pandemia de influenza e aviária acompanhado de material informativo em multimídia. Após conduzir uma avaliação dos recursos existentes e as necessidades de assistência técnica, a Links Media e seus parceiros conduziram uma série de seminários com participantes-chave de múltiplos setores para desenvolver o plano nacional. Estes seminários resultaram em uma matriz para a mudança desejável de comportamento: recomendações preliminares para o plano nacional; identificação das necessidades de materiais básicos para as várias audiências; e um plano para finalizar e operacionalizar a estratégia de comunicação, como também desenvolver e validar o material identificado.

O plano de comunicação para influenza aviária e pandêmica de Paraguai:

O Paraguai Fortalece-se a Capacidade de Comunicação:

Em junho 2010, o pessoal de Links Media viajou a Asunción, Paraguai para facilitar várias reuniões e capacitações com comunicadores e autoridades do Ministério de Saúde (MS) e com jornalistas. As seguintes contribuições foram feitas:

Fortalecendo-se a Rede Nacional de Comunicadores de Saúde fornecendo-os com asistencia técnica para desenvolver o plano nacional operacional de comunicação e os procedimentos padrão de operações.
Fortalecendo-se a Equipe de Resposta Rápida fornecendo-os com asistencia técnica para desenvolver o protocolo nacional para responder a emergências.
Fortalecendo-se a capacidade de porta-vozes nacionais e regionais, jornalistas que cobrem temas de saúde e diretores de MS com treinamentos em os princípios fundamentais para comunicar durante uma crise.
Fornecendo as autoridades do MS regionais e nacionais com um plano específico de comunicação e advocacia interna e externa em favor de implementar um plano de reforma da saúde nacional que procura melhorar o acesso e a qualidade dos serviços de saúde.
Estabelecendo um diálogo entre as autoridades de MS e os jornalistas e identificando recomendações em como melhorar a disseminação de informações críticas ao público durante emergências e crise.

Veja cobertura de meios de comunicação das reuniões e das e capacitações:

Em julho 2009, autoridades do Ministério de Saúde Pública e Bem-estar Social do Paraguai participaram em uma reunião de trabalho facilitada por Links Media em Equador. Os objetivos desta reunião foram a reforçar o plano de comunicação inter-institucional do Equador para prevenir e responder a uma influenza pandêmica, revisar as linhas de ação para responder a pandemia de influenza A(H1N1), e desenvolve um plano de trabalho para o Comitê Inter-Institucional de Comunicação para Influenza Pandêmica do Ministério de Saúde do país. Para a equipe do Paraguai, a reunião serviu como uma oportunidade de compartilhar as experiências, lições aprendidas, e melhores práticas relacionadas a comunicação e os esforços planejados para a gerência de crise para uma pandemia de influenza A(H1N1) na região da América e do Caribe; e iniciar o processo de revisão do plano de comunicação nacional.

Em dezembro 2009, o pessoal de Links Media viajou a Asunción, Paraguai, para facilitar uma capacitação para presentar o plano de comunicação atual do país e fortalecer os esforços de comunicação durante uma pandemia. A reunião também serviu como uma oportunidade para lançar oficialmente a Rede Nacional de Comunicadores, um evento de grande importância para o país e a região. Os objetivos principais para esta reunião de trabalho, que aconteceu em dia 14 e 15 de dezembro, incluiu: (i) apresentar o plano de comunicação do país para enfrentar a pandemia de influenza A(H1N1); (ii) fornece asistencia técnica para finalizar o Plano Operacional de Comunicação e o Protocolo de Comunicação do Equipe de Resposta Rápida; e (iii) aumentar a capacidade em princípios básicos de comunicação de crise.

A Dra. Esperanza Martinez, Ministra de Saúde Pública e Bem-estar Social, o Dr. Edgar Jimenez, Vice-Ministro de Saúde Pública e Bem-estar Social, e vários diretores do Ministério de Saúde Pública e Bem-estar Social assistiram a reunião de trabalho e expressaram seu compromisso continuar a apoiar a Rede Nacional de Comunicadores como parte dos esforços do país para eficazmente responder ao pandêmico e outras emergências de saúde. Veja cobertura de meios de comunicação:

http://www.mspbs.gov.py/ver_noticia.php?id=6602 (21/6/2010)
http://www.mspbs.gov.py/ver_noticia.php?id=6610 (22/6/2010)
http://www.mspbs.gov.py/ver_noticia.php?id=6619 (23/6/2010)
http://www.mspbs.gov.py/ver_noticia.php?id=6630 (25/6/2010)
http://www.mspbs.gov.py (21/6/2010)
http://www.ultimahora.com (21/6/2010)
Tarea de comunicadores es fundamental, sostienen (21/6/2010)

Estratégia de Comunicação da Gripe Aviária de Santa Lucia

Em julho de 2008, a Links Media adotou uma nova tecnologia para assistir Santa Lucia no desenvolvimento e operacionalização de uma estratégia de comunicação da Influenza Aviária. Esta metodologia involve reunir pessoas responsáveis pelo desenvolvimento do plano nacional de comunicação de todos os setores considerados para, colaborativamente, criar o Procedimentos Operacionais Padronizados (POP).

Em abril de 2009, Links Media, em coordenação com a Organização Nacional de Gerência de Emergências (em inglês: NEMO), organizou e facilitou um encontro para revisar e completar a estratégia de comunicação do país e o POP. O resultado incluiu valiosos comentários e sugestões que foram incorporados à versão revisada da estratégia. O plano atualizado de comunicação de Santa Lucia foi aprovado pelo Governo e disponibilizado através do portal da web.

Em novembro de 2009, a equipe da Links Media viajou para Castries, Santa Lucia, para participar em um Seminário de Revisão de Meio Termo com a Comissão Nacional de Comunicação da Influenza. O objetivo principal deste encontro foi discutir a eficácia do atual plano nacional para comunicação da pandemia em face de uma pandemia, e se este plano ajudaria a Comissão a adotar medidas necessárias para uma resposta adequada à atual pandemia A(H1N1).

Durante esta visita, a Links Media também participou em uma Conferência de Disseminação para lançar oficialmente o plano nacional de comunicação da pandemia, entitulado Plano Nacional de Influenza, Volume 3: Estratégia de Comunicação. A conferência, organizada pela Links Media em coordenação com NEMO, foi assistida por autoridades de alto nível e parceiros multissetoriais. A meta desta conferência era formalizar compromissos para assegurar recursos suficientes para implementação, monitoramento e avaliação do protocolo. Clique aqui para ver os materiais deste evento.

VNR

Materiais e cobertura de meios de comunicação

Desenvolvimento de Material para Influenza Aviária para América Central:

Em julho de 2007, Links Media organizou um seminário de três dias no Panamá para autoridades governamentais de sete países – Costa Rica, República Dominicana, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua e Panamá – para identificar e desenvolver materiais relacionados a informação, educação e comunicação (IEC) sobre pandemia e gripe aviária, para uso em toda região. Este seminário resultou na versão preliminar de sete conjuntos de módulos, acordo nos indicadores para monitoramento e avaliação, e um processo para validação, produção e dissseminação dos materiais. Após o seminario, a Links Media facilitou a validação e produção destes materiais.